パンのトラ

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※ご注文時の配送日を過ぎてからのキャンセルはいたしかねます。

よくあるご質問

注文内容確認のメールが届きませんが、ちゃんと注文できていますか?
注文後、数分以内に、件名「パンのトラ | ご注文確認メール(自動配信)」のメールが自動的に配信されます。まずはこのメールが届いているかをご確認ください。
もしもメールが届いていない場合は、ご注文が確定できていなかったり、ご注文時のメールアドレスが間違っている等の可能性がございます。
その際は上記電話番号までお電話ください。

yahoo!メールやGmailなどのフリーメール、携帯電話(スマートフォン)のメールアドレスの場合ですと、自動的に迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けられてしまう可能性がございます。一度ご確認いただき見当たらないようでしたら、再度メールをお送りいたしますので、上記電話番号までお電話ください。
またPCからのメールを受信拒否に設定されている場合は、お客様とご連絡がとれなくなる場合がございますので、設定のご確認をお願いいたします。受信設定を拒否にされたままご注文いただいた場合は、上記電話番号までお電話ください。
ミックス粉を購入したのですが、水の量や作り方を教えてください。
商品の茶色い袋の中に説明書が入っており、水の量を含め詳細が記載されております。
賞味期限と保管方法について
ミックス粉
〈賞味期限〉およそ1ヶ月
〈保存方法〉高温多湿・塩分を避け冷暗所で保管してください。

ジャム
〈賞味期限〉およそ2ヶ月
〈保存方法〉高温多湿を避け冷暗所で保管ください。また開封後は冷蔵庫に5℃以下で保管し、お早めにお召し上がりください。

パンのトラ(食パン)
〈賞味期限〉発送日を含めて3日間
〈保存方法〉高温多湿を避け冷暗所で保管してください。
長期間保存したい場合は、スライスしてから一枚ずつラップをして冷凍保存をしてください。
ジャムの糖度について教えてください。
甘さ控えめの36度前後にしております。